Marketing online

Cómo hacer un email Marketing efectivo

Posted on 31 mayo 2012. Filed under: Marketing online |

El e-mail marketing es sin lugar a dudas uno de los recursos más eficaces para conectar directamente con el cliente. Permite enviar directamente el mensaje a sus manos. De ti depende que lo acoja de buen grado, o directamente lo repudie. Para favorecer el éxito, es importante que cuides los siguientes aspectos:

Elige un asunto breve, conciso y directo. No te andes por las ramas, expón directamente el beneficio que va a obtener al aceptar tu mensaje. Evita a toda costa las ya manidas expresiones que te garantizan la felicidad absoluta, aquellas del tipo: “enhorabuena, has sido elegid@”, “gratis por ser tú” y banalidades varias, poca gente muerde hoy día en ese anzuelo.

Recuerda que, antetodo, es una herramienta de comunicación, donde se transmite la imagen de tu empresa. Debe transmitir confianza y profesionalidad. Esmérate y diseña un mail de calidad, en html, con un aspecto cuidado y contenido relevante. Cuanto mayor sea el número de enlaces internos que incluya tu mensaje, mayores probabilidades tendrás de conseguir clics.

Muestra bien claro el objetivo del mensaje en el cuerpo de texto. Si por ejemplo es para conseguir una solicitud de presupuesto, crea un gran botón y destaca esa llamada a la acción.

Segmenta a tu audiencia. Hay muchos tipos de clientes, quienes en absoluto tienen las mismas necesidades, gustos o preferencias. Si envías un mensaje genérico, no llegarás a nadie en concreto, resultará carente de sentido e intencionalidad. Elabora un mensaje concreto, dirigido a obtener una respuesta concreta. A mayor personalización, mejores resultados. De ahí la gran importancia de crear tu propia lista de distribución. Así puedes conocer de primera mano el nombre y principales datos cualitativos de tu destinatario, y usarlos en tu beneficio.
Cuida a tus suscriptores, envíales información de su interés, y sobretodo no satures su buzón de entrada. Te sería de gran ayuda si, al suscribirse, les permitieras elegir la frecuencia de recepción de tus envíos, así como la temática que más le interese. Esto favorecerá la tasa de apertura.

Finaliza con un cierre definitivo, no abandones sin más al cliente al final del escrito. Facilítale la posibilidad de ampliar información, ver tu página o registrarse para acceder a la oferta prometida. Refuerza el efecto de tu envío en la conclusión final. De lo contrario, directamente clicará en eliminar tu mensaje.

El mayor impacto se produce en las primeras 24 horas de vida, por ello elige para su lanzamiento las primeras horas de una jornada laboral. Mejor si es un día del inicio de semana.

Utiliza un programa profesional para los envíos como Mkartero, presta especial atención a la LOPD, facilita la posibilidad al usuario de darse de baja y depura con frecuencia la base de datos; de tal modo que elimines las direcciones no validas y peticiones de baja.

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Seo para posicionar el website de servicios de Movilquick

Posted on 9 mayo 2012. Filed under: Marketing online |

Wikyta comienza el SEO en consultoría de un drupal 7 dedicado principalmente al servicio de liberar móviles y reparar y modificar consolas, entre otros servicios.

El cliente Movilquick, está desarrollando un nuevo diseño y estructura para la web de servicios que ofrece a sus usuarios basada en un CMS super potente un drupal 7 que les dará la base necesaria para generar todas las taxonomías y posteriormente el desarrollo de la tienda online.

De momento la consultoría se centra en los servicios generales de liberación y modificación atendiendo a una serie de criterios muy competidos que se reflejarán directamente en los menús de navegación de la web.

El objetivo principal del SEO es aumentar el trafico para los criterios de liberación con el único fin de conseguir un alto roi en contratación del servicio líder la liberación de móviles.

En una segunda fase se realizará el desarrollo de la tienda online y el SEO de la misma.

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Algunas razones por las que deberías vender online…

Posted on 22 marzo 2012. Filed under: Marketing online |

Muchos comerciantes tradicionales son todavía reticentes a vender Online, sin embargo, el usuario web que realiza sus compras Online es cada vez mayor, y seguirá siéndolo según avanecen los años, ya que todos tendemos a estar constantemente conectados a través de nuestros dispositivos móviles, y cada vez más utilizamos internet para las cosas mas cotidianas de nuestro día a día.

De modo que es un hecho innegable que el comercio electrónico crece, y que mientras que las tiendas tradicionales pasan por situaciones cuanto menos difíciles porque no venden la cantidad suficiente para cubrir sus costes fijos, las ventas en comercio electrónico aumentan cada día.

Por eso hemos desglosado algunas razones por las que un comercio debería vender Online

• Porque las tiendas tradicionales soportan unos costes fijos muy altos (alquiler, luz, agua). Los costes fijos de las tiendas online son mucho más bajos.
• Porque aumenta la visibilidad de las tiendas. Internet es ante todo un canal de comunicación. Tener un escaparate online aumenta el número de clientes potenciales que ven su negocio.
• Porque las empresas tienen que utilizar los mismos canales de comunicación que sus clientes. Si sus clientes están en Internet, ellas también tienen que estarlo. Un 53% de usuarios buscaron información para la compra de productos online.
• Porque el comercio electrónico proporciona herramientas para la interactuación con los clientes: Facebook, Twitter, Pinterest, blogs…
• Porque la competencia está vendiendo en Internet.
• Porque los e-commerce pueden captar nuevos clientes que residen en zonas geográficas distintas.
• Porque tu cliente ya compra por Internet.
El comercio físico y el virtual son totalmente compatibles. Un gran número de tiendas ya lo han intentado con excelentes resultados. ¿Y tu, ya vendes online?

Fuente (Puro Marketing)

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Nuevo sistema para unificar la clasificación Hotelera en España

Posted on 25 marzo 2011. Filed under: Marketing online |

La CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos) estudia implantar un nuevo sistema para unificar la clasificación Hotelera en España, adaptándose así al sistema europeo. En la redacción de este documento participan 28 establecimientos de distinta índole (hoteles independientes, pertenecientes a cadenas, hoteles urbanos, vacacionales, etc)
Este nuevo sistema de regulación de la categoría asignada a un establecimiento hotelero, ya vigente en 12 países de la Comunidad Europea, se regirá por la acumulación de puntos. De esta manera un establecimiento podrá clasificarse con 5 estrellas sin tener Restaurante por ejemplo, pero ofreciendo otros servicios de calidad o valores añadidos (prensa gratis y en varios idiomas, wi-fi en todas las estancias y zonas comunes del hotel, parking, etc)
Fuente: hosteltur.com


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Estos valores añadidos son precisamente los que busca hotelesdeempresa.com para el viajero de negocios. Destinos con servicios e infraestructuras hoteleras apropiados para tus viajes de negocio, congresos, ferias, eventos de empresa, reuniones, conferencias, presentaciones y convenciones. Los mejores hoteles para tu viaje de negocios en http://hotelesdeempresa.com/

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VIII jornadas Infodiez sobre E-Commerce Marketing

Posted on 20 abril 2010. Filed under: Marketing online, Noticias Wikyta | Etiquetas: , , , |

Hoy comienzan las VIII Jornadas InfoDIEZ, donde hasta el día 22 de Abril se realizarán una serie de ponencias para reflexionar acerca de los últimos avances en tecnologías de la Información y la Comunicación, que en esta edición abordará el tema del marketing en el comercio electrónico como herramienta de venta.

Este foro anual ha reunido a una serie de profesionales y expertos de empresas, instituciones y universidades entre los que se encuentra Wikyta.

Esta tarde a las 17:00 h. nuestro CEO Diego Fradejas realizará la ponencia “El e-marketing, el marketing con esteroides” en el Salón de Actos de la facultad de CC Económicas y Empresariales (Paseo Gran Vía).

A las 18:30 se celebrará la mesa redonda “Consumidores Vs anunciantes” moderada por Agustín Raluy (Consultor IT & Marketing y Profesor de la Universidad de Zaragoza) y en la que participan:

  • Marta Carballo Gordi  (Directora de Hello! Comunicación
  • David López Aranda (Director de Marketing de Editoral Fopren)
  • Diego Fradejas (CEO wikyta.com)
  • Carmen Berné Manero  (Profesora Universidad de Zaragoza. Departamento de Comercialización e investigación de mercados

Para más inrormación sobre las sesiones y horarios de las jornadas podeis visitar la web de InfoDIEZ.

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Bilbao acoge el 1º encuentro Europeo de Community managers

Posted on 19 abril 2010. Filed under: Marketing online, Noticias Wikyta, social media, Web 2.0 | Etiquetas: , , |

Este año, durante el 14 y 15 de Mayo se celebrará en Bilbao el Nonikc, que éste año gira en torno a las redes sociales.

En el programa del evento se incluye el primer Encuentro de Community Managers europeos, con la presencia de Laura González, la representante de Facebook en Holanda España y Portugal, que dará una de las charlas iniciales, y la celebración de una mesa redonda con CM representantes de toda Europa que promete ser interesante.

Abrirá el programa Jennifer Preston, editora de Social Media del New York Times, con una conferencia sobre la Social Media y los Websites. Lástima que el evento esté programado con todas las charlas en Inglés, pero esto es debido a la búsqueda de un lenguaje común ante a la  participación de conferenciantes de distintos países.

Seguiremos en Twitter las noticias y comentarios que se vayan produciendo al respecto del evento para manteneros informados de las novedades interesantes.

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La nube

Posted on 10 marzo 2010. Filed under: Marketing online | Etiquetas: , |

¿Habeis oido hablar de “la nube”?

Hemos encontrado un video donde se explica de forma sencilla el interesante concepto de Cloud Computing, aqui os lo dejamos para que le echeis un vistazo, a ver si os aclara algunas dudas…

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Newsroom Social Media, la nueva revolución

Posted on 3 septiembre 2009. Filed under: Marketing online | Etiquetas: , , , |

La colonización que está realizando la Social Media en Internet, también conocida como Redes Sociales web 2.0, se está extendiendo de tal forma que las relaciones publicas de una empresa deben de estar presentes y abiertas a la red social de forma inaplazable. Incluso me atrevería a decir que la reputación de una empresa, su marca, su Branding podría empezar a medirse en cuestiones de web 2.0.

La empresa cada vez es más transparente tanto con sus clientes y proveedores como con sus empleados.

Las herramientas que nos brindan las redes sociales para compartir experiencias, fotografías, enlaces, videos, amigos, conocimientos y diversiones, son también efectivas para el mundo empresarial, son un sitio ideal dónde publicar nuestros casos de éxito, hablar de ellos, compartirlos con los clientes y potenciales, así como todos nuestros videos publicitarios, nuestros enlaces de interés, los artículos escritos y todos nuestros conocimientos.

Newsroom Social Media

Newsroom Social Media

Para ello tenemos que utilizar varias herramientas, youtube, facebook, my space, delicious, Xing o twiter entre otras y , por supuesto, actualizarlas con asiduidad, pero ¿ que os parecería si todo ello se pudiera agrupar en una sola herramienta?

Wikyta quiere presentaros una herramienta que en EEUU lleva ya una evolución de varios años y ahora que está más desarrollada está causando furor. Aquí todavía no es muy conocida y pretendemos ayudarte a que la utilices:
La Social Media Newsroom (SMNR).

Si lo tradujéramos de una forma simple la llamaríamos “sala de prensa”. Y efectivamente de eso se trata, es la sala de prensa de nuestra empresa. Allí puede acudir tanto un periodista profesional como un usuario de Internet con la misma libertad y con la ventaja de que lo que allí se publica no caduca y que está conectada con las redes sociales más importantes.

Los newsroom ofrecen las siguientes ventajas:

  • Descargas gratuitas de logotipos, imagotipos, fotografías, videos, podcast o documentos desde cualquier cuenta de youtubem flickr o gogole doc
  • Posibilidad de suscripción a todos los RSS generados en el sitio.
  • Muestra de los enlaces más importantes a través de una nube de etiquetas.
  • Socialización de tus empleados, sus biografías, sus currículums y sus enlaces a las redes sociales que utilizan: Facebook, MySpace o LinkedIn.
  • Clasificar y compartir la información con los usuarios del newsroom a través del mail o marcadores como Digg, del.icio.us, Twitter o Reddit.
  • Listado de enlaces amigos, de interés o relevantes para los usuarios.
  • Acceso a los comunicados de prensa sin caducidad.
  • Posibilidad de encontrar todos las referencias que hacen los medios sobre la empresa o sobre sus servicios.
  • Encontrar todos los eventos que tiene alguna relación con nuestra empresa.
  • Posibilidad de administrar comentarios en todos los contenidos publicados en el sitio.

Se trata de un sitio dónde aglutinar toda la información sobre tu empresa para ofrecerla de un golpe a medios de comunicación, clientes, potenciales y proveedores. Un sitio con descargas directas, un sitio con contenidos indexados en los buscadores más importantes y en las redes sociales más utilizadas, así como en los servicios de RSS. Un sitio dónde todos los usuarios pueden dejar comentarios interactuando y retroalimentando el mejor feedback al que puede acceder tu empresa.

Newsroom Social Media; el mejor complemento para tu web corporativa o tu web de ventas, deja que la Social Media actúe por sí sola.

Wikyta puede ayudarte a diseñarla, a confeccionarla y a lanzarla. Si quieres hacerlo por ti mismo empiezan a existir ya algunas plantillas gratuitas con las que empezar a trabajar.

Aquí te dejamos una muestra de otras webs que ya lo han hecho:

http://newsroom.electrolux.com/
http://www.gmeurope.info/social_media_newsroom/
http://www.mspnewsroom.com/
http://thenewinstant.com/

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